El horario de atención al público de la oficina de MRW en Ponferrada es de 8:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00, de lunes a martes. Los miércoles, jueves y viernes, también se encuentra abierta en el mismo horario. Sin embargo, los sábados y domingos la oficina permanece cerrada.
A continuación, te detallo el horario completo de atención al público de MRW en Ponferrada:
– Miércoles: 8:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.
– Jueves: 8:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.
– Viernes: 8:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.
– Sábado: Cerrado.
– Domingo: Cerrado.
– Lunes: 8:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.
– Martes: 8:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.
Es importante tener en cuenta que estos horarios pueden estar sujetos a cambios y es recomendable verificarlos antes de acudir a la oficina de MRW en Ponferrada.
¿Cuándo trabajan los repartidores de MRW?
Los repartidores de MRW trabajan en dos tramos horarios distintos: de 8:30 h a 14 h y de 14 h a 20 h. Estos horarios están sujetos a variaciones dependiendo del destino, por lo que es recomendable consultar los horarios específicos en la oficina de MRW correspondiente.
La entrega de los paquetes se realiza de manera garantizada dentro del tramo horario elegido por el cliente. Esto brinda comodidad a los destinatarios, ya que reciben sus compras directamente en su domicilio. Además, MRW ofrece máxima flexibilidad a los clientes al contar con puntos de entrega alternativos.
¿Cómo me puedo poner en contacto con MRW?
Si desea ampliar la información sobre nuestras oficinas, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente llamando al +34 91 829 66 89 / 900 103 668 o vía Twitter. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle y resolver cualquier duda que pueda tener.
Además, también puede acceder a nuestra página web oficial, donde encontrará información detallada sobre nuestras oficinas y servicios. En la sección de “Contacto” podrá encontrar un formulario de contacto que puede completar con su consulta y nos pondremos en contacto con usted en breve.
En MRW estamos comprometidos con brindar un excelente servicio al cliente, por lo que siempre estamos disponibles para responder a sus preguntas y ofrecer asistencia personalizada. Ya sea que necesite información sobre el seguimiento de un envío, los servicios que ofrecemos o cualquier otra consulta relacionada con nuestros servicios de mensajería y transporte, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
¿Cuántos días tengo para recoger el paquete de MRW?
El plazo máximo para recoger un paquete de MRW es de 15 días hábiles. Sin embargo, es recomendable recogerlo lo antes posible para evitar posibles problemas o retrasos. Si no se recoge en ese plazo, el paquete será devuelto al remitente.
Es importante tener en cuenta que MRW entrega los paquetes antes de las 19 h del siguiente día laborable en envíos con destino España peninsular. En el caso de las Islas Baleares, el plazo de entrega es de 48/72 horas (días laborables) y en Portugal peninsular es de 24/48 horas (días laborables) antes de las 19 h. Recuerda que estos plazos pueden variar en función de la localización y de posibles incidencias en el transporte.
¿Cómo se llama MRW?
MRW, cuyo nombre completo es Mensajeros Radio Worldwide, es una empresa de mensajería que cuenta con más de 10.000 personas vinculadas a su marca. Fundada en 1977, se ha convertido en una de las principales compañías del sector en España y Portugal. MRW se destaca por ser la única empresa de mensajería homologada para el transporte de animales, proporcionando un servicio especializado y seguro para este tipo de envíos.
Además, MRW ha logrado un notable crecimiento en términos de facturación, alcanzando más de 1.000 millones de euros en 2018. Esto se debe en gran medida a su amplia red de oficinas y puntos de entrega, que abarcan todo el territorio español y portugués. La empresa ofrece una amplia gama de servicios de mensajería, desde envíos nacionales e internacionales hasta soluciones logísticas para empresas.
¿Qué hacer si no te llega un pedido de MRW?
Si no te llega un pedido de MRW, lo primero que debes hacer es contactar con el servicio de atención al cliente de la empresa. Puedes hacerlo a través de su formulario de contacto en su página web o llamando al número de teléfono +34 91 829 66 89.
Cuando contactes con ellos, deberás proporcionarles toda la información relevante sobre tu pedido, como el número de seguimiento, la fecha de envío y cualquier otra información que pueda ayudarles a localizar y resolver el problema. El equipo de atención al cliente de MRW estará encantado de hablar contigo y trabajar para solucionar cualquier incidencia que hayas tenido con tu pedido.
Es importante tener en cuenta que MRW ofrece un servicio de seguimiento de envíos en su página web, donde puedes introducir el número de seguimiento de tu pedido para obtener información actualizada sobre su estado. Además, también puedes contactar con la empresa de origen del envío si el pedido fue realizado a través de una tienda online o cualquier otro intermediario.