Si estás en Teruel y necesitas enviar o recoger paquetes de forma rápida y segura, estás de enhorabuena. La tienda SEUR Pickup Teruel Fotos es la solución perfecta para todas tus necesidades de envío y recogida.
¿Qué es un pick-up de SEUR?
El servicio de SEUR pickup es una nueva modalidad de recogida y envío de paquetes de SEUR. Las empresas pueden acogerse a este servicio de SEUR, convirtiéndose en centros de recogida para los usuarios de esta empresa de mensajería.
Con SEUR pickup, las empresas que se adhieren al servicio se convierten en puntos de recogida de paquetes para los clientes de SEUR. Esto significa que los usuarios pueden elegir una ubicación cercana a su domicilio o lugar de trabajo para recoger sus paquetes, en lugar de tener que esperar en casa para recibirlos. Además, también pueden enviar sus paquetes desde estos puntos de recogida, lo que resulta especialmente útil para aquellos que no pueden acudir a una oficina de SEUR durante el horario laboral.
¿Cómo puedo saber en qué tienda de SEUR está mi paquete?
Para saber en qué tienda de SEUR se encuentra tu paquete, puedes seguir estos pasos:
- Si quieres conocer el estado en el que se encuentra tu envío, accede a nuestro tracking desde aquí e inserta el número o código de seguimiento de tu envío.
- Accede a nuestro Buscador de tiendas, selecciona el tipo de acción a realizar e introduce tu código postal.
Una vez que hayas completado estos pasos, podrás obtener información actualizada sobre la ubicación de tu paquete y en qué tienda de SEUR se encuentra.
¿Cómo puedo contactar con SEUR por teléfono?
Si necesitas contactar con SEUR por teléfono, tienes dos opciones: el teléfono de Atención al Consumidor y el teléfono de Atención al Cliente.
El teléfono de Atención al Consumidor de SEUR es el 800 00 95 84. Aquí podrás consultar el plazo de entrega de tu envío, realizar reclamaciones o recibir información sobre tus derechos como consumidor. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Por otro lado, el teléfono de Atención al Cliente de SEUR es el 902 10 10 10. Este número te permitirá realizar seguimiento de tus envíos, solicitar información sobre tarifas y servicios, o resolver cualquier tipo de duda o incidencia que puedas tener. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Recuerda que es importante tener a mano los datos de tu envío, como el número de seguimiento o el número de referencia, para agilizar la atención telefónica. Además, te recomendamos tener preparada la documentación necesaria en caso de reclamación o incidencia, como el albarán de entrega o cualquier otra prueba que puedas tener.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue SEUR?
Si no estás en casa cuando llegue SEUR, no hay problema. La compañía te ofrece diferentes soluciones para gestionar tu envío de manera conveniente. Puedes hacerlo desde su página web, donde podrás encontrar todas las opciones disponibles.
Una de las opciones es recoger el paquete en una tienda SEUR cercana a tu ubicación. Esta opción es ideal si no quieres esperar a que te vuelvan a entregar el paquete o si prefieres recogerlo personalmente. Solo necesitarás acercarte a la tienda con tu identificación y el número de seguimiento del envío.
Otra opción es cambiar la fecha de entrega. Si no estás en casa en el momento en que SEUR intenta entregar el paquete, puedes seleccionar una fecha más conveniente para ti. Desde la página web podrás elegir un día y horario que se ajuste a tus necesidades.
También tienes la posibilidad de cambiar la dirección de entrega. Si sabes que no estarás en casa en el momento de la entrega, puedes proporcionar una dirección alternativa donde puedas recibir el paquete. Esto puede ser útil si estás de viaje o si tienes un lugar de trabajo donde prefieres recibir tus envíos.
Por último, si por algún motivo la dirección de entrega no está completa o incorrecta, podrás completar los datos de entrega desde la página web de SEUR. Esto asegurará que el paquete llegue a la dirección correcta y evitará retrasos o problemas en la entrega.